Если вы решили купить квартиру, воспользовавшись услугами риэлтерского агентства, следует подойти к его выбору максимально грамотно. Это необходимо, чтобы не попасть в ловушку мошенников, ведь ни для кого не секрет, что за последние годы участились случаи мошенничества с недвижимостью, в которых напрямую замешаны риэлтерские агентства.

Помощь знакомых

Если ваши знакомые или родственники уже недавно пользовались услугами риэлтерских агентств при покупке или продаже какой-либо недвижимости, то есть смысл поинтересоваться у них, насколько квалифицированно сотрудники агентства справились с поставленной задачей. Если всё прошло на высшем уровне, то можно обратиться за помощью к ним. Но если вы самостоятельно предпочитаете выбрать агентство, то следует обращать внимание на множество факторов.

Внешний вид офиса

Неважно, собираетесь ли вы купить квартиру в Набережных Челнах или в Москве, в любом случае большое значение имеет даже внешний вид офиса. Если помещение находится в престижном районе города, то это уже хороший показатель. Мебель должна быть опрятной и ухоженной. Если сотрудники агентства дорожат своими клиентами, вам сразу предложат чай или кофе. Эти показатели могут подтвердить то, что данное агентство довольно продуктивно работает и может предоставить качественные услуги.

Коллективный дух

Следует обратить внимание на поведение сотрудников, их манеры и культуру общения. Ведь очень важно, чтобы вашим вопросом занимались не только квалифицированные сотрудники, но и просто вежливые и культурные люди. Это можно понять просто по общению сотрудников агентства между собой.

Компетентность риэлтора

Вероятнее всего, именно этот пункт будет решающим, ведь в поиске вашей будущей квартиры именно риэлтор будет принимать непосредственное участие. Тут необходимо смотреть по обстоятельствам, ведь все люди разные, поэтому у каждого риэлтора собственный подход к поиску квартир. Бывает достаточно сложно сразу определить, насколько ваш риэлтор компетентен в том или ином вопросе, поэтому лучше всего самостоятельно провести тщательную беседу. Если вы хотите, чтобы ваш риэлтор нашёл подходящую квартиру, то следует озадачить его различными вопросами, которые касаются алгоритма подбора. Следует узнать у него, с чего именно он будет начинать поиски, какие методы подбора квартиры он использует и как много сделок он успел совершить за свою рабочую карьеру. Благодаря такому точному опросу, вы сможете самостоятельно убедиться, подходит вам этот человек или нет.

Компетентный риэлтор сможет дать быстрый и чёткий ответ на любой поставленный вами вопрос. Это докажет его компетентность в данной сфере. А вот если специалист по продаже недвижимости будет после каждого вопроса долго задумываться над ответом и в конечном итоге так и не сможет полностью сформулировать свои мысли, то лучше просто отказаться от услуг этого специалиста.

Можно выбирать агентства, которые уже имеют много положительных отзывов, например, агентство «Этажи». Такие агентства дорожат своей репутацией и предлагают услуги квалифицированных специалистов.

Обучение сотрудников

Следует узнать у начальника агентства, проводятся ли специальные тренинги для сотрудников. Ведь если сотрудники агентства постоянно посещают различные семинары, то это может означать, что их уровень профессиональных знаний довольно высок. Кроме того, если агентство вкладывает средства в опыт своих сотрудников, значит, оно заинтересовано в результате и вашему случаю будет уделено должное внимание. Если директор даст утвердительный ответ, то следует узнать, когда проводился последний тренинг или обучающий курс. 

Сеть филиалов

Стоит узнать, есть ли в других городах филиалы данного агентства недвижимости, ведь наличие целой сети – это довольно положительный фактор при выборе агентства.

Стаж работы

Очень важно узнать, сколько лет данное агентство занимается подобной деятельностью. Впрочем, бывают такие случаи, что за долгой срок существования, агентства заключили незначительное количество сделок, в то время как малоизвестные агентства стремительно набирали обороты и опыт.

Целесообразно поинтересоваться у директора риэлтерского агентства, сколько сделок было совершено за всю историю их существования.

Опираясь на эти критерии выбора, можно взвесить все за и против и сравнить множество различных агентств. Остановить свой выбор стоит только на самом продуктивном агентстве, которое сможет решить вашу проблему в самые кротчайшие сроки и на самом высоком уровне.